Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Fachwissen gezielt einbringen können? Dann machen Sie mit uns den nächsten beruflichen Schritt!
Im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung suchen wir für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche einen motivierten
IT-Applikationssupporter (m/w/d) im Kölner Raum.
Ihre Benefits:
- Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
- 31 jährliche Urlaubstage
- Chancen zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Dynamisches Unternehmensumfeld
- Team mit hoher Motivation
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
- Gratis Parkmöglichkeiten und gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Die Gehaltsbandbreite variiert je nach Qualifikation und Erfahrung und liegt zwischen 40.000 und 50.000 Euro.
Ihre Aufgaben:
- Analyse und Behebung von technischen Herausforderungen im Kontext unserer Softwareanwendungen
- Hilfe bei der Einrichtung, Konfiguration und Aktualisierung von Softwareprodukten
- Kundenkommunikation zur Klärung technischer Anfragen und Bereitstellung von Lösungen
- Enge Kooperation mit unserem Entwicklungsteam, um die Stabilität und Leistung der Anwendungen kontinuierlich zu verbessern
- Erstellung von Schulungsmaterialien und Durchführung von Trainings für Endbenutzer
- Dokumentation von Supportanfragen, Lösungen und bewährten Methoden
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Nachweisbare Erfahrung im Bereich Applikationssupport oder vergleichbare Tätigkeiten
- Fundierte Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und -behebung von Softwareanwendungen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Freundliches und offenes Auftreten verlinkt mit Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als IT-Applikationssupporter (m/w/d) im Kölner Raum. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 oder E-Mail it.koeln@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung.
Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln