IT Support (m/w/d)
Heilbronn
Unser Kunde entwickelt eine Streaming Plattform für Online Erotik. Das vierköpfige Support Team unterstützt im Daily Business bei technischen Fragestellungen und allen Problemen rund um die Themen Hardware, Verträge, Router, Benutzerzugänge etc.
Aufgaben
Responsibilities
- Du bist für den User Support verantwortlich und bearbeitest Tickets über das eigens entwickelte Ticketsystem
- Im Bereich Business Partner Support bist du den Business Partnern/Models bei allen Fragestellungen rund um die Themen Rechner, Router, Webcam und Verträge behilflich
- Du bist außerdem für die Prüfung und die Freigabe der Inhalte (Compliance) verantwortlich
Profil
Profile
- Du hast bereits erste Erfahrung im Kunden- oder (IT) Support gesammelt
- Du arbeitest service und kundenzentriert und hast jederzeit ein offenes Ohr für Probleme
- Idealerweise hast du bereits erste Erfahrung in der Softwareenwicklung mit HTML und CSS
- Du bist kommunikativ und Teamwork steht für dich an erster Stelle
- Du verfügst über fließende Deustch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Kostenloses Deutschlandticket
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Jobrad
- Inhouse Fitnessstudio und Solarium
- Regelmäßige Teamevents und Sommerfeste
Möchtest du mehr hierüber erfahren? Dann schick
Manuela Roppelt
eine Mail an
manuela@alphacoders.de
und füge gerne schon mal einen aktuellen Lebenslauf sowie ggf. weitere nützliche Links (XING, LinkedIn, GitHub, Stackoverflow, Medium etc.) hinzu. Sie wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen.
Dieser Job ist nichts für dich? Kein Problem. Schau einfach auf unserer Website vorbei. Wir sind immer auf der Suche nach neuen Talenten, Professionals und Digital Experts und haben mit Sicherheit auch für dich den passenden Job parat.
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