In dieser neu geschaffenen Funktion koordinieren Sie die Mitarbeiter:innen im Innendienst des Maklerbüros. Sie besprechen die Angebote an Kunden, geben dem Team Unterstützung bei Spezialanfragen und Sie sorgen dafür, dass die Angebote zeitgerecht an Ihre Kunden gesendet werden.
Ihre Aufgaben im Detail:
- Teamleitung Innendienst (3 Personen)
- Betreuung von komplexen Kundenanfragen
- Verantwortlich für die Abläufe und Prozesse von der Anfrage bis hin zum Abschluss der Versicherung
- Umsetzung von Projekten zur Prozessoptimierung
- Unterstützung des Teams, Ideengeber,
- Einarbeitung und Entwicklung von Mitarbeiter:innen