Wolltest du schon immer in der Logistik Welt Fuß fassen und Teil eines innovativen und internationalen Teams werden? Du wolltest Erfahrungen in einem Unternehmen mit Entwicklungspontenzial sammeln und dich neuen Herausforderungen stellen? Dann bist du bei uns richtig!

Bei C.H. Robinson sind unsere Mitarbeitenden unsere führende Kraft. Wir glauben, dass jeder Mitarbeitende bei Robinson eine Führungskraft ist, unabhängig von dem Titel. Wenn es um Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration geht, streben wir danach, eine Kultur der Zugehörigkeit zu schaffen, die im Mittelpunkt unserer Werte steht.

Für unsere Niederlassung in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Account representative/Kundenbetreuer (m/w/d).

In dieser Position bist du ein strategischer Partner für unsere Kunden und arbeitest eng mit ihnen zusammen. Du pflegst und erweiterst das Kundenportfolio, verkaufst und verhandelst auf Transaktionsebene und identifizierst neue Möglichkeiten mit bestehenden Kunden.

Deine Aufgaben:

• Pflege und Ausbau des bestehenden Kundenportfolios
• Kontinuierliche Abwicklung des Tagesgeschäfts (Auftragseingang, Dateneingabe, Information der Kunden über den Versandstatus usw.)
• Aufbau von Beziehungen zu den täglichen Kontakten
• Verkaufen und Verhandeln auf Transaktionsebene
• Identifizierung neuer Möglichkeiten mit bestehenden Kunden außerhalb des bestehenden Bereichs
• Aufbau und proaktive Pflege von Beziehungen zu Kontakten auf Managementebene sowohl innerhalb als auch außerhalb Ihres Unternehmens
• Sammeln, Analysieren und Vorbereiten relevanter Informationen für Geschäftsbesprechungen und aktive Teilnahme daran
• Verfolgung des Status der Transportvorgänge Ihrer Kunden

Dein Profil:

• Hochschulabschluss oder gleichwertige Erfahrung in einer Kundendienst- oder Handelsfunktion
• Erfahrung in der Logistik von Vorteil
• Bachelor-Abschluss bevorzugt
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
• Gute Präsentationsfähigkeiten
• Fähigkeit, in einem Team zu arbeiten und gleichzeitig eigenständige Ergebnisse zu erzielen
• Ausgeprägte Fähigkeit, andere zu überzeugen, zu motivieren und zu beeinflussen
• Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Teamfähigkeit

Was bietet Dir C.H. Robinson:

• Unbefristete Festanstellung
• 29 Urlaubstage
• Homeoffice Möglichkeiten
• Internationales Umfeld
• 13. Monatsgehalt und ansprechende Sozialleistungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Professionelle Beratung (z.B. ICAS, Versicherungsberatung)
• Weiterbildungsprogramme (z.B. GoFluent, Percipio) und individuelle Karriereplanung
• Eine offene, familiäre und positive Arbeitsatmosphäre im modernen Büro im Herzen von Köln
• Deutschlandticket Beteiligung
• Corporate benefits
• Bonusoptionen
• Employee Stock Purchase Plan nach einem Jahr Anstellung

Questioning if you meet the mark? Studies have shown that women, people of color, and individuals with disabilities may be less likely to apply unless they match the job description exactly. Here at C.H. Robinson, we’re building a diverse and inclusive workplace where all employees feel they belong. If this position excites you, we welcome you to apply whether you check all the preferred qualifications or just a few. You may just be our next great fit!

Why Do You Belong at C.H. Robinson?

C.H. Robinson solves logistics problems for companies across the globe and across industries, from the simple to the most complex. With $22 billion in freight under management and 19 million shipments annually, we are one of the world’s largest logistics platforms and rank in the FORTUNE 200. We’ve been an innovator in logistics for over 100 years. Our global suite of services accelerates trade to seamlessly deliver the products and goods that drive the world’s economy. With the combination of our multimodal transportation management system and expertise, we use our information advantage to deliver smarter solutions for more than 90,000 customers and 450,000 contract carriers on our platform. Our technology is built by and for supply chain experts to bring faster, more meaningful improvements to our customers’ businesses.

As a responsible global citizen, we contribute millions of dollars to support causes that matter to us and our people. FORTUNE has named C.H. Robinson one of the World’s Most Admired Companies 2024, showcasing our position as a leader in our industry. Our commitment to excellence is further affirmed by being named a Great Place to Work 2023-24 by the Great Place to Work Institute, one of Forbes’ Best Employers for Diversity and one of America’s Greatest Workplaces in 2023 by Newsweek. Join us as we collaborate, innovate, and work as one global team to make life better and more sustainable for our customers, communities, and world. For more information, visit us at www.chrobinson.com.