Leiter Kundenbeziehungen – w/m/d (TK2363)

Branche : IT-Beratung, Smart Data, Advanced Analytics, Individualsoftware, IoT
Standort : Heidelberg

Unser Mandant Kybeidos in Heidelberg: "Wenn Menschen und Dinge intelligent vernetzt sind, integrieren sie sich auf Basis des Konzepts von Datenräumen in unternehmensübergreifende Prozesse. Dadurch entstehen für Unternehmen zahlreiche neue Möglichkeiten der Wertschöpfung. Ob Sensordaten in der Automobilindustrie, Daten zu Verkaufsabwicklungen im Online-Handel oder zur Risikobewertung im Finanzumfeld – Daten fallen überall an. Große Datenmengen zu Smart Data zu machen, setzt umfassendes Wissen aus den Bereichen Methodik, IT-Architekturen, Datenmanagement und Analytik voraus. Kybeidos engagiert sich seit über 20 Jahren in Big-Data- und Predictive-Analytics-Projekten. Unsere Methodik setzt am Ziel und Nutzen eines Projekts an. Welche Technologie und Methode ist für welche Aufgabenstellung sinnvoll? Um das herauszufinden, setzen wir alles daran, die Geschäftsprozesse und das IT-Umfeld unserer Kunden zu verstehen. Und wir treffen gemeinsam Vorüberlegungen – etwa in Use-Case-Workshops oder Proof of Concepts. Ob Beratung, Entwicklung, Schulung oder Support: auf uns können Sie zählen!"

Mit Ihrer zusätzlichen Hilfe als

Leiter Kundenbeziehungen / Vertriebs- und Marketingleiter – w/m/d

Markt und Mitarbeitende stehen im Fokus Ihrer Arbeit: in der Verantwortung für unsere Kundenbeziehungen pflegen Sie bestehende und schaffen Sie neue Verbindungen zwischen unseren Berater:innen und Kunden.

Somit sorgen Sie dafür, daß Kybeidos wirtschaftlich nachhaltig wächst, und unsere Kultur des Arbeitens und Lernens in motivierte, erfolgreiche Projektarbeit mündet.

Die Position ist in unserer Geschäftsleitung angesiedelt.

Ihre Aufgaben

• Strategische Ausrichtung unserer Kunden- und Partnerbeziehungen mit Fokus auf eine grofße technische Bandbreite der von uns angebotenen Beratungsleistungen
• Operative Umsetzung von Kundenakquise und Angebots- und Auftragserstellung im Dialog mit unseren Berater:innen
• Pflege und Ausbau des Account-Managements und Agenturgeschäfts
• Kontinuierliche Kommunikation mit kundenseitigen Ansprechpartnern und Verständnis des Kundennutzens
• Qualifizierung von Projektangeboten und Beurteilung ihrer Umsetzungsreife
• Bewertung von Projekten aus der Perspektive des Projektmanagements, Identifikation und Abklärung von Risiken
• Business Development und marktkonforme Aufbereitung unserer Services in interner Zusammenarbeit
• Talentmanagement unserer Berater:innen in enger Abstimmung mit unserem Leiter Consulting

Ihr Profil

• Langjährige Erfahrung im Vertrieb und Business Development von IT-Beratung und IT-Services
• Hohe IT-Affinität im Kontext unserer Beratungsschwerpunkte
• Fähigkeit, Ansprechpartner aller Branchen gelingend anzusprechen
• Hoher Qualitätsanspruch in der zielgerichteten, aktiven Kommunikation mit internen und externen Gesprächspartnern sowie in sozialen Netzwerken
• Wahrnehmung von Terminen bei Kunden und Partnern, Teilnahme an Veranstaltungen
• Erfahrung in der Anwendung von CRM-Systemen, wir nutzen Microsoft Dynamics 365
• Sicherer Umgang mit weiteren Microsoft Office365 Produkten, bspw. bei der Erstellung von Präsentationen, Nutzung von Sharepoint, Teams, etc

Im Alltag arbeiten Sie mit allen Mitarbeiter:innen von Kybeidos eng zusammen, und zwar in

• der Strategie-Entwicklung gemeinsam mit der Geschäftsleitung,
• der Umsetzung strategischer Ziele mit unseren Berater-Teams im Consulting,
• der Gestaltung des Projektalltags mit unseren IT-Experten,
• mitarbeiterbezogenen Fragen und der Auswahl von Talenten mit unserem HR-Bereich,
• Fragen von Projektabrechnungen mit unserer Buchhaltung.

Bei weiterem Wachstum unserer Beraterteams verstärken wir auch Ihren Arbeitsbereich in Zukunft personell.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!