Technischer Support für Energieeffizienzprodukte (m/w/d)
Brunel GmbH NL Hamburg
Ihre Aufgaben
Interessieren Sie sich für Smart Metering, Smart Grid und M2M-Kommunikation und sind sicher im Umgang mit TCP/IP Netzen und Excel- Sehen Sie Ihre Zukunft im Bereich Datenkommunikation- Dann machen Sie Ihren entscheidenden Karriereschritt, bewerben Sie sich bei Brunel und erleben Sie mit uns die Vielfalt des Engineerings. Denn wir suchen Sie als Technischer Support für Energieeffizienzprodukte (w/m/d).
Eigenständige Betreuung unserer Kunden in allen technischen Fragen rund um unsere Energiewende-Produkte
- Anpassung und Konfiguration der Geräte wie Smart Meter Gateway und Basiszähler-Serie für eine effektive Nutzung durch unsere Kunden
- Durchführung von Abnahmetests bei Kunden und gegebenenfalls bei Zulassungsbehörden
- Ständige Verbesserung der Produktanwendung und -leistung durch enge Zusammenarbeit mit den Kunden
- Analyse von Kundenanfragen und Entwicklung von Lösungen in enger Abstimmung mit internen Fachabteilungen
Ihre Qualifikationen
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung, ein entsprechendes Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Ausgeprägte Kundenorientierung mit einem tiefen Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und der Fähigkeit zur vertriebsorientierten Kommunikation
- Erfahrung in der sicheren Datenübertragung in TCP/IP-Netzwerken
- Sicherer Umgang mit Office-Tools, insbesondere Excel, zur Analyse und Dokumentation von Kundenanfragen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile
Wir bieten Ihnen eine Unternehmenskultur, die geprägt ist von der Vielfältigkeit unserer Mitarbeiter sowie von gegenseitiger Wertschätzung - zwischen den Mitarbeitern und auf allen Unternehmensebenen. Dazu gehören neben abwechslungsreichen Stammtischen mit den lokalen Brunel Teams, auch regelmäßige Feedback-Gespräche über Ihre Herausforderungen und Perspektiven mit Ihrem Account Manager. Mit individuellen Fortbildungen und Trainings werden Sie optimal gefördert und auf zukünftige Projekte vorbereitet. Unbefristete Arbeitsverträge, 30 Tage Urlaub, Arbeitskontenregelung sowie betriebliche, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge sind bei uns selbstverständlich.
Dafür steht Brunel
Arbeiten bei Brunel bedeutet: Attraktive Arbeitsaufgaben, außergewöhnliche Karriereperspektiven, die Sicherheit eines expandierenden Ingenieurdienstleisters und die ganze Vielfalt des Engineerings und der IT. Allein in der DACH-CZ Region verfügen wir über mehr als 40 Standorte und Entwicklungszentren mit akkreditiertem Prüflabor und weltweit über 120 Standorte mit mehr als 12.000 Mitarbeitern in über 40 Ländern. Mehr als 45 Jahre international erfolgreich und über 25 Jahre in Deutschland. Stillstand bedeutet Rückschritt - mit Brunel können Sie etwas bewegen!
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.