Call Center Agent (m/w/d) In- und Outbound
Verfügen Sie über eine Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt am Telefon und zeichnen sich durch ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus? Dann sollten Sie Ihre Bewerbung bei uns für die nachfolgende Position einreichen!
Für unseren Kunden aus zentraler Lage Hamburgs suchen wir in Vollzeit und Teilzeit einen Call Center Agent (m/w/d) In- und Outbound. Der Start wäre zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
Wir bieten:
- Anspruchsvolle und interessante Aufgaben im Office- und Financebereich
- Individuelle Betreuung durch fachlich kompetente Ansprechpartner
- Wertschätzende, ehrliche Zusammenarbeit
- Leistungsgerechte Bezahlung nach dem BAP-Tarifvertrag
- Deutschlandticket
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Kundenbetreuung
- Terminkoordination
- Ansprechpartner bei Zahlungsverkehrsaufträgen
- Lösungssuchung unterschiedlichster Anliegen
- Gesprächsnotizen im System erfassen
- Austausch mit Bestandskunden
- Pflege der Geschäftsbeziehungen
- Kundenbefragungen
- Marktforschungsaktivitäten
Ihr Profil:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der direkten Kundenansprache sind wünschenswert
- Sie sind begeisterungsfähig, aufgeschlossen und haben ein gutes Feingefühl
- Professionelle und serviceorientierte Kommunikation
Begeistern Sie die beschriebenen Aufgaben? Dann sollten wir miteinander reden und freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Unterlagen.
Bitte bewerben Sie sich über den unten integrierten Button oder senden Sie uns eine E-Mail an Juliane.Zuch@maximumpersonal.de
Geben Sie hierbei Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an.
Für Fragen steht Ihnen Juliane Zuch als fachlich kompetente Ansprechpartnerin unter der Rufnummer 040 300 888 43 zur Verfügung.