Ihre Aufgaben
- Interaktion mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um Anfragen zu beantworten
- Erstellung von Angeboten und Bestätigung von Bestellungen
- Verwaltung und Aktualisierung von Kundenkontakten und Vertriebsdaten im CRM-System
- Administrative Unterstützung des Vertriebsteams
- Organisation von Lieferungen, Rücksendungen und die Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur effektiven Koordination von Vertriebsaktivitäten
- Aufbau und Pflege von langanhaltenden Kundenbeziehungen
- Marktbeobachtung, um potenzielle neue Vertriebsmöglichkeiten zu identifizieren
Ihr Profil
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich: Erste praktische Erfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Nachweisbare organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Solide Kenntnisse in MS Office sowie vorzugsweise Erfahrung in der Anwendung von CRM-Systemen
- Teamorientierung und die Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Eigeninitiative und eine proaktive Herangehensweise bei der Bewältigung von Aufgaben
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
Ihre Perspektive
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Selbstständiges Arbeiten
- Erfolgreiche und zukunftsorientierte Unternehmenskultur mit positivem Betriebsklima
- Entlohnung entsprechend der erbrachten Leistung
- Angemessene Sozialleistungen
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Marina Parfenovastuttgart-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & ManagementPragstraße 154
70376 Stuttgart
Telefon: +49 711/22249100