IT Support - Service Desk Agent (m/w/d)
Stellen-ID: 3089-MM Standort: Frankfurt am Main Anstellungsart(en): Vollzeit
Wir suchen einen IT Support / Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main!
Ein IT-Dienstleister aus dem Raum Frankfurt braucht Sie als IT Support / Service Desk Agent (m/w/d) zur Unterstützung. Am liebsten ab sofort! Wann möchten Sie beginnen?
Die Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.
Übrigens: Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig.
Ihr Profil
- Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung im telefonischen Support oder gleichwertige Qualifikation
- Kenntnisse im Bereich Windowsbetriebssysteme sowie Azure
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Hohes Kundenverständnis
Attraktive Bedingungen
- Langfristige Arbeitsplatzperspektive
- Planbare Arbeitszeiten
- Gute Erreichbarkeit mit dem ÖPNV
- Intensive Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten und fachliche Weiterbildungen
- Kurzfristiger Beginn möglich
Ihre Aufgaben
- Zuverlässige, fachkundige Bearbeitung der eingehenden Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Fehleranalyse und Behebung von Störungen
- Aktive Mitgestaltung bei der Optimierung der IT-Service-Desk-Prozesse
- Erstellung der Dokumentation im Ticketsystem
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bei www.kununu.de stehts drin – wir sind wirklich gut!
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.
Mirna Marini
puro Personaldienstleistung GmbH Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 172 42 06 0 67 jobs@puro-personal.de www.puro-personal.de
Abteilung(en): IT
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.