Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick.
Zur Verstärkung unseres Teams der E.ON Energie Dialog am Standort Brandenburg an der Havel suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter/in Innendienst /Fallmanagement (w/m/d).
Unsere Kunden sind unsere Leidenschaft – Verstärke unser Team in der Geschäftskundenbetreuung!
Folgende Aufgaben erwarten Dich:
- Im Innendienst
- bist du erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter aus den Regionen
- verantwortest du die Angebotslegung, Kalkulation sowie die Vertragserstellung
- kaufst du die benötigten Strommengen in Abstimmung mit den Mitarbeitern aus den Regionen
ODER
- Im Fallmanagement
- bist du erster Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden
- verantwortest du die fristgerechte Rechnungslegung und bearbeitest unsere Kundenanliegen
- hinterlegst und änderst du die Kundendaten im System
Die Tätigkeit spricht Dich an und folgende Punkte sind in Deiner täglichen Arbeit selbstverständlich:
- Du bringst idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen mit
- Du bist kommunikativ, freundlich und zuverlässig
- Du kannst deine Aufgaben priorisieren und arbeitest eigenverantwortlich
- Du gehst sicher mit MS-Office-Anwendungen um
- Du bringst Zahlenverständnis und einen hohen Anspruch an die Qualität deiner Arbeitsergebnisse mit
- Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Weil Du jeden Tag mit Engagement und Teamspirit dabei bist, bieten wir Dir:
- Hybrides Arbeiten (Arbeiten vor Ort/ Homeoffice) nach erfolgreicher Einarbeitung
- flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag 8 - 16:30 Uhr/ keine Schichtarbeit
- keine Sonn- und Feiertagsarbeit (bundeseinheitliche Feiertage)
- Gehalt nach Tarifvertrag und zusätzliche Jahressonderzahlung
- 24 Monate Erstbefristung mit Option auf Übernahme
- bezahlte Einstiegsschulung mit Einarbeitung durch unterstützende Kollegen/-innen
- 29 Tage Urlaub/ 24.12. und 31.12. zusätzlich arbeitsfrei
- Absicherung durch Gruppenunfallversicherung im beruflichen und privaten Umfeld
- eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem Deutschen Energiekonzern
Inklusion Uns ist wichtig, Menschen mit Behinderung ein faires Bewerbungsverfahren zu ermöglichen, in dem sie ihr Bestes zeigen können. Daher wird unsere Schwerbehindertenvertretung frühzeitig in das Verfahren einbezogen. Bitte teile uns über das Bewerbungsformular mit, ob du technische oder organisatorische Anpassungen für das Bewerbungsverfahren benötigst. Wir stellen diese gern zur Verfügung.
Du siehst Dich bei uns? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung (EDO-bewerbung@eon.com).
Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.
