Kundenberater Ratenkredit B2B2C (w/m/d)
Die Starpool Finanz GmbH ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Deutsche Bank AG und der Hypoport SE, einer Holding eines Netzwerks von rund 20 autonomen Technologieunternehmen, mit Hauptsitz in Berlin und Lübeck. Gemeinsam bieten sie ihren Vertriebspartnern unterschiedliche Services und Dienstleistungen an, die sie mit innovativen Lösungen für die Produktsparten Baufinanzierung, Ratenkredit und Bausparen kombinieren. Ziel ist es, die Vertriebspartner in die Lage zu versetzen, ihren Kunden den optimalen Service anzubieten.
Dein Herz schlägt für kundenorientierte Beratung und Finanzierungsprodukte ? Dann sollten wir uns kennenlernen! Du bist ein Beratungstalent , dir fehlt aber noch das Wissen zu Kreditprodukte n ? Kein Problem! Wir machen dich fit!
Gesellschaft:
Starpool Finanz GmbH
Ein Netzwerkunternehmen der Hypoport SE
Karrierelevel:
Mit Berufserfahrung
Vertragsart:
Feste Anstellung
Arbeitszeitmodell:
Voll- oder Teilzeit
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite online ist, suchen wir nach passenden Talenten.
Deine Mission:
- Begeistere täglich unsere Vermittler:innen mit dem bestmöglichen Grad an Service & Beratung zu Ratenkreditprodukten.
- Du berätst unsere Vermittler:innen zur Nutzung unserer Kreditplattform und der passenden Bankpartner für ihre Kund:innen .
- Im Gespräch ermittelst du den Bedarf der Kund:innen und suchst über unsere Kreditplattform das optimale Kreditangebot.
- Zudem liegt die korrekte Einreichung, die Unterlagenprüfung und die erfolgreiche Platzierung bei unsere n Bankpartnern in deiner Aufgabe.
Dein Know How:
- Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung in der Kundenberatung.
- Erfahrung: Du bringst bereits Erfahrung in der Kundenberatung oder dem telefonischen Kundenservice mit, idealerweise im Finanzierungs- oder Versicherungsumfeld.
- Kundenorientierung: Durch ein gutes Gespür für dein Gegenüber, kannst du schnell die Bedürfnisse deiner Kund:innen erkennen.
- Kommunikation: Du überzeugst durch dein freundliches und professionelles Auftreten am Telefon.
- Teamplayer: Du bist ehrgeizig, aber kein:e Einzelkämper:in und bringst hohes Engagement und unternehmerisches Denken mit.
- Sprache: Du bringst fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.