Wir suchen ab sofort einen Call Center Agenten (m/w/d) in Berlin-Weißensee!
Als Tochterunternehmen unterstützen wir die KKH Kaufmännische Krankenkasse bei der telefonischen Kundenbetreuung zu Themen „Service“ und „Leistungen“. Dabei rufen wir Versicherte an und informieren über aktuelle Angebote.Du hast Spaß am Telefonieren? Perfekt – jemanden wie dich suchen wir!
Genau der Platz für mein Talent.
Jetzt bewerbenDeine vielfältigen Aufgaben
- Ob In- oder Outbound-Telefonie: Durch dich können sich unsere Versicherten rund um die Uhr auf eine gute Betreuung verlassen. Dabei erlebst du immer wieder neue und spannende Gespräche am anderen Ende der Leitung.
- Mit Leidenschaft überzeugst du jeden für unseren kundenorientierten und unkomplizierten Service. Natürlich geht dir im Kundenaustausch nicht so schnell die Puste aus.
- Menschen zu begeistern ist deine Stärke: Du informierst gezielt über unsere Versicherungsleistungen, z. B. zu Präventionsangeboten.
- Ganz wichtig: Du übernimmst die Gesprächsführung. Neben aktivem Zuhören und Interesse zeigen, schaffst du es mit Leichtigkeit, das Gespräch auf das Wesentliche zu lenken.
Deine Persönlichkeit
- Ob mit einer abgeschlossenen (Schul-)Ausbildung, als studentische Aushilfskraft bzw. Werkstudent (m/w/d), als Minijobber (m/w/d) in der Rente oder als talentierter Quereinsteiger (m/w/d) – bei uns bist du herzlich willkommen!
- Mit deiner Stimme zauberst du jedem ein Lächeln ins Gesicht.
- Fließende Deutschkenntnisse gehören für dich dazu.
- Neben dem Telefon ist dein wichtigstes Arbeitsgerät der PC. Klar, dass du dich technisch z. B. mit Outlook auskennst und sicher im Computerschreiben bist.
Unser Angebot
Das Alles erwartet dich in unserem unbefristeten Arbeitsverhältnis:
Du erhältst einen Stundenlohn von bis zu 14 Euro. Zusätzlich warten attraktive Zuschläge auf Dich sowie individuelle Sozialleistungen.
Bei uns bringst du Job und Freizeit unter einen Hut, ob in Teil- oder Vollzeit (38,5 Stundenwoche).
Für deine Erholung bekommst du 30 Urlaubstage pro Jahr.
Du bekommst eine umfassende sechswöchige Einarbeitung durch einen Trainer (m/w/d) sowie einen festen Ansprechpartner (m/w/d).
Mit der Tram ins Büro: Du erreichst uns bequem über die Haltestelle „Pasedagplatz“ und erhältst dazu eine Vergünstigung für das BVG-Firmenticket.
Auf dich warten weitere Benefits, wie Zuschüsse bei Krankenkassenleistungen, familienfreundliche Angebote über voiio oder kostenlose E-Books über bookboon.
Haben wir dich überzeugt?
Dann bewirb dich ganz unkompliziert - ohne Anschreiben - mit einem aussagekräftigen Lebenslauf!Die KKH Contact-Center GmbH wird im Bewerbungsverfahren durch die KKH Kaufmännische Krankenkasse unterstützt. Weitere Informationen zum Datenschutz erhältst du demnach auf kkh.de/datenschutz unter den „Hinweisen zum Schutz von Bewerberdaten“.
Wir halten unsere Recruiting-Prozesse auch während der Corona-Pandemie aufrecht. Fühle dich also weiterhin ermutigt, uns deine Bewerbung zukommen zu lassen. Vorstellungsgespräche können – unter Einhaltung der Abstands- und Hygieneregeln – persönlich, aber auch telefonisch und/oder per Videokonferenz durchgeführt werden. Mit unseren flexiblen Prozessen wirken wir Infektionsrisiken entgegen - ohne dabei wertvolle Zeit für deine neue Berufs-Chance verstreichen zu lassen.
Dein Kontakt
Bei Fragen wende dich bitte an:
KKH Contact-Center GmbH
Herr Dennis-Alexander Braak | Leiter KKH Contact-Center GmbH
Telefon: 0511 2356739-4201 (Assistenz) Jetzt online bewerben Die KKH Contact-Center GmbH ist eine Tochterfirma der KKH Kaufmännische Krankenkasse. Sie unterstützt die KKH bei der Erfüllung ihrer gesetzlichen Aufgaben. Die GmbH hat ihren Standort in Berlin mit rund 60 Mitarbeitenden.
Willkommen bei der KKH Contact-Center GmbH!