Senior Account Manager (m/w/d)
- remote type
- Marketing & Kommunikation
- locations
- Köln
- Deutschland Remote
- time type
- Vollzeit
- posted on
- Vor 10 Tagen ausgeschrieben
- job requisition id
- 11473
(Senior) NOW! Account Manager (m/w/d)
Der Now ! Service ist die schnellste Liefermethode, die unsere Kunden bei Redcare Pharmacy nutzen können. Um eine taggleiche Lieferung und / oder Abholung in der Apotheke an bieten zu können, kooperieren wir mit einem Partnernetzwerk von Apotheken in ganz Deutschland , Österreich und Belgien.
Deine Aufgaben
Du bist Teil des zentralen Plattform-Teams und verantwortest eine oder mehrere Regionen des SameDay Delivery Gebiets von Redcare
Du begleitest unsere Partner Apotheken bei der Durchführung des Onboardings auf unserer E-Commerce Plattform und der Nutzung des Partner Back Offices
Du bist der direkte Ansprechpartner bei allen Fragen Deiner Partner Apotheken rund um das Thema Now !
Du bist nah an Deinen Partnerapotheken und entwickelst Strategien zur Unterstützung und Optimierung der Prozesse sowie der Performance
Du erstellst auf Grundlage aller relevanten KPIs, regelmäßige Analysen zur Sicherstellung der Zielerreichung
Du bist das Bindeglied zwischen Partnern und internen Abteilungen, v.a. Last Mile , Customer Service und der Produk twicklung des Partner Back Offices
Du überwachst und verbesserst die Kundenzufriedenheit und das Kundenerlebnis kontinuierlich
Du beobachtest den Markt und und identifizierst weitere erfolgversprechende Business Potentiale
Du treibst aktiv das Wachstum des Now ! Netzwerks voran
Dein Profil
Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, Marketing oder E-Commerce und / oder einen vergleichbaren beruflichen Abschluss
Du hast bereits Erfahrung in den Bereichen e-Commerce Plattform und/oder Account Management
Du besitzt strategisches Denkvermögen und hast Spaß and der Arbeit mit Daten
Du verfügst über ein sehr gutes Zeitmanagement und eine pragmatische Hands-on Arbeitsweise
Du arbeitest kundenorientiert und verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Du pflegst die Beziehung zu internen wie auch externen Stakeholdern
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Eine Berufse rfahrung im Bereich des Gesundheitssektors ist ein Plus
Deine Vorteile
Wir wissen, dass eine erfüllende Karriere nur ein Teil des Puzzles ist. Wir sind bestrebt, Ihr Wohlbefinden und Ihre Entwicklung zu fördern, und bieten Ihnen daher Folgendes
Flexibilität: Genießen Sie flexible Arbeitszeiten, um Ihren persönlichen und familiären Bedürfnissen gerecht zu werden.
Fernarbeit: Erleben Sie die Freiheit, von zu Hause aus zu arbeiten, wenn es Ihnen passt, während unsere Büros geöffnet bleiben.
Ausbildung und Entwicklung: Investieren Sie in Ihr persönliches und berufliches Wachstum mit unseren Sprachkursen und einem breiten Angebot an internen und externen Schulungsmöglichkeiten.
Und vieles mehr: Wir bieten eine Reihe von Leistungen, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind
Über uns
Wir sind Redcare Pharmacy. Bei uns steht die Gesundheit unserer Kund:innen und das Wohl unserer Mitarbeiter:innen immer im Mittelpunkt.
Wir glauben, dass wir nur dann voran kommen, wenn wir ein gesundes Miteinander schaffen, das persönliches und gemeinsames Wachstum fördert. Denn nur ein gesundes Arbeitsumfeld ermöglicht es uns, tagtäglich unser Bestes zu geben.
Mit Leidenschaft, Pioniergeist und den innovativsten Tools arbeiten unsere internationalen Teams kontinuierlich an unseren Marken, Produkten und Services. Denn wir wollen weiterhin Europas Nr. 1 One-Stop-Pharmacy sein und einen positiven Beitrag zur Gesundheit Aller leisten.
Machst du mit? Starte jetzt deine #Redcareer bei Europas größter Online-Apotheke.
